全方位无忧套餐

我们的全方位无忧套餐为您提供最佳保障,让您无忧无虑地享受旅行。

ERGO 保险套餐

ERV是ERGO保险集团旗下的一家旅行保险公司,为所有在德国有居住地或营业地的客户提供无自费的全方位无忧旅行保险。ERGO的全方位无忧套餐为您的每次旅行提供长达45天的保障。全方位无忧保障包括以下内容:

  • 取消旅行费用保险

  • 旅行中断保险

  • 紧急医疗救援旅行医疗保险

  • 行李保险

  • 24小时全方位无忧服务

对于46 天或以上的出国旅行,我们建议您购买 ERGO 年度保险。您只需向我们咨询,我们将很乐意向您介绍相关的优惠。

取消保险(作为全方位无忧套餐的一部分)

如果您在旅行开始前取消旅行合同,取消保险将为您提供保障。如果您希望在出发前取消旅行,将根据Sprachcaffe Reisen 的一般条款和条件支付取消费用。如果您购买了旅行取消保险,您的保险将承担取消费用。

  • 取消:如果旅行因保险原因之一而取消,则补偿合同规定的取消费用。
  • 延迟出发:补偿因保险原因而产生的经证实的额外出游费用和未使用的旅行安排费用减去出游费用。
  • 初次意外患重病或旧病复发,但旅行前六个月内未接受过任何治疗
  • 严重意外伤害
  • 意外预约捐献或接受器官
  • 疫苗接种不耐受
  • 怀孕
  • 死亡
  • 因火灾、水管爆裂或自然灾害造成的重大财产损失
  • 因业务原因被解雇而失去工作
  • 因 Covid-19 而受到联邦外交部的旅行警告
  • 保险金额:相当于投保的旅行价格

旅行取消保险(作为全方位无忧套餐的一部分)

旅行中断保险承保在欧洲其他国家和世界各地取消旅行的情况。无论是延迟出发还是计划外取消旅行。

  • 如果您因下列原因之一不得不中断旅行,可报销未使用的旅行服务和额外的往返旅行费用
  • 如果您因住院(旅行期间发生事故或意外重病)而不得不中断旅行,可报销未使用的旅行服务费用
  • 如果您的汽车在旅行途中发生故障或事故而不适于上路,导致您无法按计划继续旅行,则可报销租车费用或额外旅行费用
  • 包括协助服务:我们为您安排计划外的返程旅行
  • 初次意外患重病或旧病复发,但旅行前六个月内未接受过任何治疗
  • 严重意外伤害
  • 意外预约捐献或接受器官
  • 疫苗接种不耐受
  • 怀孕
  • 死亡
  • 因火灾、水管爆裂或自然灾害造成的重大财产损失
  • 因裁员而失业

请注意,旅行中断保险不适用于以下情况:例如,由于肠胃不适,您在两天内无法参加预订的观光活动,只能呆在酒店房间里。

  • 保险金额:相当于投保的旅行价格

带紧急医疗救助的旅行医疗保险(作为全方位无忧套餐的一部分)

带紧急医疗救助的健康保险适用于欧洲或全球旅行。可根据旅行时间单独预订。在国外逗留期间,法定医疗保险并不一定足够。例如,只报销德国医疗保险的治疗费用。ERV 医疗保险也可为昂贵的私人治疗支付差额。
  • 医疗必需的门诊或住院治疗,包括手术和药物
  • 牙科镇痛治疗
  • 妊娠并发症的治疗
  • 旅行期间首次需要的辅助工具(如助行器、租用轮椅等
  • 医疗上合理且正当的送返和将行李送回居住地
  • 发生医疗紧急情况时,由 ERV 紧急呼叫中心提供 24 小时协助
  • 安排您的亲友探病(包括承担费用)
  • 保险金额:无限
  • 保证承担最高 15,000 欧元的医院费用

请注意:您在旅行前已经知道的因医疗原因必须在旅行期间进行的治疗(如透析)不在承保范围内。

行李保险(作为全方位无忧套餐的一部分)

全方位无忧套餐还包括您的行李。到达机场后丢失行李不仅令人烦恼,而且费时费力,通常还很昂贵。ERV 的行李保险为您解决了这些问题。如果行李丢失或损坏,您将获得经济赔偿。
  • 如果您的行李在旅行期间遗失或损坏,例如由于第三方实施的刑事犯罪或自然灾害(洪水、雪崩、地震等)造成遗失或损坏,则可获得现值或修理费用的补偿。
  • 如果您的托运行李在运输公司保管期间损坏或丢失,则按现值或修理费报销。
  • 在行李延迟交付的情况下,报销必要的更换费用,每人最高不超过 250 欧元。
请注意,现金损失不在保险范围内。
  • 保险金额:每人 2 000 欧元