发现, 体验, 品味

体验成功的探险--无论是个人还是小团体。Sprachcaffe Reisen 拥有 40 多年的丰富经验。

数据保护

我们很高兴您对我们提供的服务感兴趣,并在此向您介绍有关收集、使用和处理您个人数据的情况。

隐私政策的内容

01.为什么要收集我的数据?
02.收集了哪些数据以及如何处理这些数据?
03.在哪里处理我的数据?
04.是否将我的数据传递给第三方?
05.我能否获得有关我所存储数据的信息?
06.我的数据会被存储多长时间?
07.什么是 "转换跟踪 "以及如何使用它?
08.Cookie 的使用

09.在线聊天服务
10.谷歌数据保护通知
11.Facebook 插件
12.将数据用于电子邮件广告
13.
14.隐私政策的变更
15.数据保护官和投诉
16.数据保护负责人

隐私政策

我们根据《一般数据保护条例》(GDPR)第 6 (1) ff.条的规定,使用您提供的必要数据来履行和处理您提出的要求和与您达成的协议。为履行旅行合同,个人数据将被传送至相应第三国的相关服务提供商。
您提供的个人数据,如姓氏、名字、街道和门牌号、邮编、居住地、出生日期、语言、国籍、性别、电子邮件地址、电话号码或其他信息,如过敏症和食物偏好,只有在提供所要求的服务需要这些信息时,我们才会保存这些信息。当您要求我们提供报价、希望通过我们的联系表格了解我们的产品、订购产品目录、订阅我们的时事通讯或预订旅行时,我们就会存储这些信息。
Sprachcaffe 将在欧盟处理您的数据。在法律允许的范围内,数据处理也会在其他欧洲国家进行。为了履行与您签订的合同协议,Sprachcaffe 必须将您的个人数据传送给相应第三国的相关服务提供商(如航空公司、酒店和私人养老金运营商、租车公司、保险公司、导游、当地一日游或短途旅行提供商)。
如果您决定在Sprachcaffe预订,您的信息将被传递给必要的服务供应商,如航空公司、酒店和私人养老金运营商、租车公司、保险公司、导游、当地一日游或短途旅行供应商以及Sprachcaffe组织内部各单位。我们也会将您的信息提供给受委托的运输公司,只要这是发送文件、电子邮件或产品目录所必需的。为了处理付款事宜,我们会将必要的付款数据提供给负责付款的信贷机构,并在必要时提供给我们委托的付款服务提供商或您在订购过程中选择的付款服务机构。
您可以免费要求了解所存储个人数据的范围、来源和接收方以及存储目的,并要求更正、删除或限制对您数据的处理。请将您的请求以书面形式发送至以下地址。
您的数据将根据立法机构的旅游、税务和商业法律法规进行保存。这样做是为了能够检查第三方提出的任何索赔,并履行提供信息的义务。
如果您通过 Google 广告、联盟广告或电子邮件访问我们的网站,Google AdWords 会在您的计算机上存储 Cookie。这无法识别您的个人身份。使用转换 cookie 收集到的信息用于编制有关转换率的统计数据。这意味着我们可以了解有多少用户是通过谷歌广告、联盟广告或电子邮件而来,并通过我们的网站接受了 Sprachcaffe 提供的服务。如果您不希望参与跟踪过程,可以通过设置浏览器阻止来自相关域的 cookies 来停用用于转换跟踪的 cookies:Google Adwords: googleadservices.com
Sprachcaffe: sprachcaffe-reisen.de

我们在某些优惠活动中使用 cookie。这些是存储在您电脑上的小文本文件。这样,当您使用同一台电脑重复访问网站时,我们就能识别出您。我们使用 cookie 的目的只是为了获取有关我们网站使用情况的信息和进行统计。数据记录不包含任何个人信息。它们不会与您提供的任何个人数据合并。您可以选择对浏览器进行设置,以便首先不存储这些 cookie,或者在互联网会话结束时删除 cookie。但请注意,在这种情况下,您可能无法使用我们网站的所有功能。有关浏览器设置的信息,请访问www.cookiesandyou.com/。除非您自愿提供,否则我们不会收集您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址等其他个人数据。

在我们的网站上,您可以免费实时使用我们的在线聊天服务。我们为此设置了 Cookie,以便对您使用网站的情况进行分析。个人资料数据不会与您的任何其他信息相关联。
本网站使用谷歌公司("谷歌")提供的网络分析服务 "谷歌分析"。谷歌分析使用 "cookies",即放置在您电脑上的文本文件,帮助网站分析用户使用网站的情况。Cookie 生成的有关您使用本网站的信息通常会传输到谷歌在美国的服务器并存储在那里。但是,如果本网站激活了 IP 匿名化功能,谷歌将事先缩短您在欧盟成员国或欧洲经济区协议其他缔约国内的 IP 地址。只有在特殊情况下,完整的 IP 地址才会被传送到谷歌在美国的服务器,并在那里被截断。谷歌将代表本网站运营商使用这些信息来分析您对网站的使用情况,编制网站活动报告,并向网站运营商提供与网站活动和互联网使用相关的其他服务。作为谷歌分析的一部分,您的浏览器传输的 IP 地址不会与谷歌的其他数据合并。您可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 cookie,但请注意,如果这样做,您可能无法使用本网站的全部功能。我们在个别网页上使用谷歌地图来显示地图、位置和路线规划。谷歌地图由谷歌公司运营,地址为 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。通过嵌入谷歌地图,您的 IP 地址将直接传输给谷歌,并且一旦您访问此类网站,谷歌就会存储一个 Cookie。
您可以随时访问 www.google.de/intl/de/policies/privacy 了解有关谷歌数据处理的更多信息,并提出异议。您也可以通过下载和安装以下链接提供的浏览器插件,阻止谷歌收集由 Cookie 生成的与您使用网站相关的数据(包括您的 IP 地址),并阻止谷歌处理这些数据:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de作为浏览器插件的替代方案,您可以点击阻止谷歌分析将来在本网站上收集数据。您的终端设备上将存储一个退出 Cookie。如果您删除了 cookie,则必须重新点击该链接。
在我们的某些网页上,我们使用了来自社交网络 facebook.com 的插件,该网络由 Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA("Facebook")运营。当您访问我们网站上包含此类插件的网页时,会与 Facebook 服务器建立连接,并通过向您的浏览器发送信息在网站上显示该插件。这样,Facebook 服务器就会知道您访问了我们的哪些网站。如果您以 Facebook 会员身份登录,Facebook 会将此信息分配给您的个人 Facebook 用户账户。在使用插件功能时(如点击 "赞 "按钮、发表评论),这些信息也会被分配到您的 Facebook 帐户,您只能在使用插件之前注销该帐户。Facebook 收集数据的目的和范围、对数据的进一步处理和使用,以及您在这方面的权利和保护隐私的设置选项,请参阅 Facebook 的数据保护信息:www.facebook.com/policy.php如果您是 Facebook 会员,但不希望 Facebook 通过我们的网站收集您的数据并将其与存储在 Facebook 上的您的会员数据相链接,您必须在访问我们的网站之前注销 Facebook 并删除任何 cookies。
在未注册新闻简报的情况下将数据用于电子邮件广告以及您的反对权:如果我们在销售服务时收到您的电子邮件地址,且您未对此表示反对,则我们保留通过电子邮件定期向您发送与您已在我们的产品系列中购买的产品类似的产品信息的权利。您可能会偶尔收到我们通过电子邮件发送的产品推荐、当前优惠信息或我们的时事通讯。我们的目的是根据您最近的咨询或预订情况,向您推荐您可能感兴趣的产品。当然,我们会对您的数据保密,不会将其提供给与本公司产品和服务无关的第三方。您可以随时退订电子邮件广告(时事通讯),退订方式可以是向上述联系方式发送信息,也可以通过时事通讯中为此提供的链接进行退订,除基本费率规定的传输费用外,不会产生任何其他费用。此外,您也可以直接在此处取消订阅。
此外,您可以随时撤销对我们收集、处理和使用您的个人数据的同意。为此,请联系以下地址。
我们保留在技术发展需要时更改我们的安全和数据保护措施的权利。在这种情况下,我们也将相应调整我们的数据保护信息。因此,请注意我们数据保护声明的最新版本。
如果您对数据保护有任何问题或疑虑,请联系我们的数据保护官: Simon Wismeth
c/o Sprachcaffe Reisen GmbH
Gartenstr. 6
60594 Frankfurt
电话:+49 69 6109120
电子邮件:privacy@sprachcaffe.com 如果您对数据的使用和处理有任何投诉,可以联系数据保护官。如果数据保护官无法为您提供帮助,您可以向主管监督机构投诉您的数据处理问题:

Hessischer Datenschutzbeauftragter,
Postfach 3163,
65021 Wiesbaden
www.datenschutz.hessen.de
电子邮件:poststelle@datenschutz.hessen.de
Sprachcaffe Reisen GmbH
Gartenstrasse 6
605964 Frankfurt am Main

电话:+49 69 6109120
传真:+49 69 6031395
电子邮件:info@sprachcaffe.com

负责总经理:Alberto Sarno、Marcello Sarno

注册法院:Amtsgericht Frankfurt am Main
HRB 25400