Preguntas frecuentes sobre las vacaciones Sprachcaffe

En Sprachcaffe ofrecemos 3 tipos de viajes.

• Viajes en grupo: limitados a un máximo de 18 personas con horarios de salida garantizados. Elija su itinerario favorito y reserve su viaje con personas afines.

• Viajes de ida y vuelta: Elige uno de nuestros itinerarios y resérvalo en privado para tu familia, con tu pareja o con un grupo de amigos. Muchos de estos viajes pueden modificarse añadiendo módulos adicionales.

• Viajes a medida: Organice su viaje a medida junto con uno de nuestros especialistas en viajes. Elija su itinerario, sus hoteles o alojamientos privados, sus actividades y su medio de transporte. Deje que nuestros especialistas locales en viajes le asesoren de forma gratuita y personalizada.

En Sprachcaffe llevamos más de 40 años especializados en viajes al Caribe y Centroamérica. Durante este tiempo, no sólo nos hemos enamorado de los destinos, sino que también hemos formado el mejor equipo en nuestras oficinas de Cuba (La Habana) y México (Playa del Carmen). Nuestro equipo local conoce su país de origen hasta el último detalle, para el que trabajan a tiempo completo. Esto los convierte en verdaderos especialistas locales en viajes. Un equipo de lugareños orgullosos de su región y dispuestos a mostrarle lo mejor de ella.

Relájese durante su viaje a Cuba, México o el Caribe mientras nuestro equipo se ocupa de todos los detalles. Para que pueda concentrarse en lo esencial y disfrutar de sus vacaciones caribeñas sin estrés.

Disfrute de los mejores servicios que hemos desarrollado gracias a nuestros 40 años de experiencia y que hemos sabido concertar con socios locales. También hemos desarrollado nuestros propios productos, incluidos hoteles, escuelas de baile y otras instalaciones. De este modo, podemos garantizar que nuestros productos cumplen las normas de calidad que colmarán sus expectativas.

Sí, con su reserva garantizamos la realización de nuestros viajes en grupo y privados. De este modo, puede estar seguro de que su viaje se realizará con total seguridad y, al mismo tiempo, disfrutar de la certeza de la protección de los viajes combinados.

Puede reservar nuestros viajes en grupo en línea utilizando nuestro formulario de reserva. Sólo tiene que seleccionar la fecha de viaje y el itinerario que más le convengan y seguir las instrucciones. Para planificar un viaje individual a medida, rellene nuestro formulario. Un especialista en viajes se pondrá en contacto con usted para diseñar juntos el viaje de sus sueños. También encontrará un formulario de reserva en la lista de precios adjunta a nuestro catálogo. Puede enviárnoslo por correo postal, fax o correo electrónico escaneado. Si desea reservar una oferta de viaje personalizada o una visita guiada privada, póngase en contacto con nosotros.

Para algunos de nuestros viajes, sólo hay un número limitado de alojamientos o medios de transporte disponibles localmente. Por lo tanto, al hacer una reserva, debemos asegurarnos primero de que los servicios requeridos están disponibles en el destino. Por lo tanto, cuando reserve a petición, comprobaremos primero la disponibilidad local antes de confirmar su reserva. Esto puede tardar unos días. Si un determinado servicio no está disponible, le propondremos una alternativa, por ejemplo otro alojamiento u otra categoría de alquiler de coche.

Siempre recomendamos reservar los viajes de larga distancia con varios meses de antelación. Especialmente si las fechas de su viaje caen en temporada alta o en un día festivo. De este modo, podemos garantizarle los mejores precios y disponibilidad de todos los servicios. Esto es especialmente cierto en el caso de los vuelos, los hoteles y el alquiler de coches, ya que la disponibilidad en estas áreas suele ser muy limitada, sobre todo para las reservas de última hora con menos de un mes de antelación. Estamos deseando trabajar con usted para planificar y reservar un viaje inolvidable que se adapte lo mejor posible a los productos disponibles.

Si desea viajar con poca antelación, consulte nuestras ofertas de última hora o póngase en contacto con nosotros. Haremos todo lo posible por organizarle un viaje inolvidable, incluso con poca antelación.

Nuestro equipo en Fráncfort está siempre a su disposición antes, durante y después de su viaje. Durante su viaje, podrá ponerse en contacto con nuestro equipo local las 24 horas del día a través de un número de emergencia. Si le acompaña un guía turístico, será su principal punto de contacto durante todo el viaje.